Personaleinsparungen, größere Verantwortungsbereiche und hochgesteckte Ziele fordern Vorgesetzte und Mitarbeiter gleichermaßen. Waren Service und Kundenbedürfnisse vor der Wirtschaftskrise noch groß geschrieben, trifft man immer mehr auf Minimalisten. Mitdenken scheint zur Glückssache zu werden. Es gibt Unternehmen, wo bereits die Kunden versuchen die Angestellten zu motivieren. Das Gallup Institut hat zum Thema Mitarbeitermotivation Zahlen ermittelt, wonach ca. 2/3 der Mitarbeiter nur mehr Dienst nach Vorschrift machen, was letztendlich im jeweiligen Unternehmen einen riesigen Schaden anrichtet. Denn ein unternehmensgefährdender Teufelskreis hat begonnen: unmotivierte Mitarbeiter – unzufriedene Kunden – überforderte Führungskräfte!
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Ist ein starker Motor auch ein guter Motivator?
10. August 2011 by Leave a Comment
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